در هر کسب و کار مدیران، بالاترین تصمیم گیرنده هستند به همین دلیل باید در انتخاب و تصمیم گیری های خود، نهایت دقت را به کار بگیرند تا شرکت دچار خسارت مادی و معنوی نشود.
گاها پیش می آید که در یک کسب و کار مدیریت تازه ای منصوب میشود که این مدیر دوست دارد با افراد یا گروه خود کارها را جلو ببرد یا اینکه به دلیل سهل انگاری و کم کاری عده ای، زمینه اخراج تعدادی از کارمندان به وجود می آید؛ در هر دو حالت عده ای از کارمندان کنار گذاشته میشوند، اما چگونه این کار را انجام دهیم تا کمترین خسارت به شخص و شرکت وارد شود.
برای انجام دادن هر کاری به نحو احسن، بهتر است باید ها و نباید هایی را در نظر بگیریم و با توجه به آن ها کار را مدیریت کنیم. اخراج کردن کارمندان هم از این قاعده مستثنی نیست؛ برای انجام صحیح این کار بهنر است ۶ گام زیر را رعایت کنیم.
-
گام اول
نگاهتان رو به جلو باشد.
در شرایطی که باید تعدیل نیرو داشته باشید، تمرکز بر آینده کار دشواری است زیرا گذشته همه زندگیتان را پوشانده است، اما این دقیقا همان کاری است که باید انجام دهید.
قبل از اخراج کارمندان به این نکته توجه داشته باشید که آیا این کار باعث بهبود وضعیت شرکت در آینده خواهد شد یا نه؟ اینکه اخراج کارمند یک چالش کوتاه مدت برای هر شرکتی است که مدیر باید با استراتژی مناسب، مدیریت حجم کار را کنترل کند و به آینده فکر کند.
-
گام دوم
معطل نکنید.
وقتی به این نتیجه رسیدید که باید تعدیل نیرو داشته باشید، فاصله زمانی امر حیاتی به شمار میرود. شما در عین حال که موضوع اخراج را به سرعت به گوش فرد میرسانید باید قاطعانه، مودبانه و بدون پروا منظور خود را به او برسانید تا جای هیچگونه التماس را برای فرد باقی نگذارد.
-
گام سوم
دلیل اخراج نیرو را به روشنی در ذهن خود داسته باشیم.
برای اخراج نیرو، یک مدیر میتواند دلایل زیادی داشته باشد ولی چیزی که مهم است این است که شما باید در ذهن خود و خلوت خود هم، دلیل روشن و واضحی برای اخراج نیرو داشته باشید.
-
گام چهارم
مدیرانتان را پرورش دهید.
در زمانیکه یک فرد را اخراج میکنیم به مدیران خود بگویید که با فرد اخراج شده با مهربانی برخورد کنند و تا حد امکان به سوالات او پاسخ بدهند و بطور کلی رفتاری را با او داشته باشند که دوست دارند با خود آنها صورت بگیرد.
-
گام پنجم
همه شرکت را خطاب قرار دهید.
همیشه اخراج کارمند به دلیل کم کاری و سهل انگاری کارمندان نیست، گاهی استراتژی شرکت به گونه ای طراحی میشود که باید تعدادی از کارمندان خود را اخراج کنند. ولی زمانیکه کم کاری و اشتباه صورت میگیرد، یک مدیر باید طوری رفتار کند که بتوانند با کمک همه شرکت، رو به موفقیت حرکت کنند و بتوانند شرکت را به شرایط نرمال برگردانند.
-
گام ششم
در معرض دید باشید، حضور داشته باشید.
بعد ار اینکه یک کارمند را اخراج میکنید به سرعت محل را ترک نکنید، در این موارد باید کاملا آماده باشید تا در صورت نیاز با او بیشتر صحبت کنید و احیانا به سوالات او پاسخ بدهید و او را از اشتباهش آگاه سازید.
اخراج یک کارمند فرایند دردناکی برای فرد اخراج شده می باشد. لذا ما باید با استراتژی مناسب، فرد اخراج شده را ارام سازیم. او را درک کنیم به صحبت های او گوش بدهیم و اگر به او مطمئن هستیم به او فرصت های شغلی دیگر در شرکت های دوستان پیشنهاد بدهیم تا بتواند زودتر این موضوع را هضم کند. همچنین با این کار ها افراد سازمان هم نسبت به ما احساس خوشایندی پیدا میکنند.